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物業(yè)管理亟須引入互聯(lián)網(wǎng)+思維 打造社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)
編輯:佚名 來源:中新網(wǎng) 作者:佚名 更新于:2015-11-17 閱讀:
O2O商業(yè)模式是在線上線下平臺(tái)互動(dòng)的基礎(chǔ)上建立的,集選購自由、支付方便、提貨快速、體驗(yàn)舒適等優(yōu)點(diǎn)于一身,很好地克服了傳統(tǒng)物業(yè)公司的不足。這是當(dāng)前物業(yè)公司轉(zhuǎn)型的另一種主要趨勢(shì)。
建立高效的信息和監(jiān)管體系
將“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念引入物業(yè)管理,也就意味著物業(yè)公司的脫胎換骨,物業(yè)公司如果在轉(zhuǎn)型之后將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理內(nèi)容,企業(yè)OA辦公系統(tǒng)、移動(dòng)辦公平臺(tái)、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)降低成本、開源增收的效果,并且可以提高物業(yè)管理公司的運(yùn)行效率,緩解當(dāng)前勞動(dòng)力不足帶來的人力成本升高的風(fēng)險(xiǎn),為物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展注入了新活力,也是未來現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展方向。
物業(yè)公司一旦真正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建物業(yè)服務(wù)平臺(tái)會(huì)為自己的服務(wù)插上翅膀,比如智能安防平臺(tái)、管家服務(wù)平臺(tái)、便民服務(wù)平臺(tái)等運(yùn)營平臺(tái),通過深入到每個(gè)家庭的智慧社區(qū)云終端,用戶可調(diào)取小區(qū)安防視頻、在線報(bào)修和投訴,從而建立高效的信息和監(jiān)管體系,提升基礎(chǔ)服務(wù)的滿意度。
作為物業(yè)管理公司,在面臨這些巨大的變革與機(jī)遇面前,要能夠結(jié)合自身的特點(diǎn)選擇一種合適的商業(yè)模式,作為公司的領(lǐng)導(dǎo),要以戰(zhàn)略者的眼光看到這一發(fā)展的未來趨勢(shì),認(rèn)清自身企業(yè)與周圍的有利資源,尤其需要加強(qiáng)的是大力培養(yǎng)能夠進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營與運(yùn)作的優(yōu)秀人才,這一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),最終還是每一個(gè)企業(yè)里具有現(xiàn)代思維、現(xiàn)代科技與經(jīng)營能力的人才間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
所以,有些具有前瞻性的大企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行地盤的擴(kuò)張(通過收購中小物業(yè)企業(yè)進(jìn)而擁有更大的社區(qū)服務(wù)空間)與人才的招兵買馬,同時(shí)通過加強(qiáng)現(xiàn)有服務(wù)水平與傳統(tǒng)服務(wù)能力的提升以保住現(xiàn)有地盤。目前,這些公司準(zhǔn)備或正在通過信息化、專業(yè)化、智能化優(yōu)化物業(yè)服務(wù),大力拓展盈利范圍,甚至進(jìn)入資產(chǎn)管理、理財(cái)服務(wù)等金融領(lǐng)域。
可以預(yù)見,社區(qū)物業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合將有更多值得期待的內(nèi)容,屆時(shí),作為普通的業(yè)主將會(huì)享受更加方便快捷的生活服務(wù),衣食住行娛樂等生活需求甚至投資需求都能在家門口輕松獲得,物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系將變得更加和諧,“互聯(lián)網(wǎng)+”與物業(yè)管理的結(jié)合,真的可以讓生活變得更加美好
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