快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升
編輯:佚名 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 更新于:2016-3-15 閱讀:
提示貴重物品要附加保值
市郵政管理局透露,為引導(dǎo)快遞業(yè)市場主體誠信合法經(jīng)營,提高消費者誠信安全用郵和依法維權(quán)的意識能力,營造誠實守信的市場環(huán)境,將在全市開展 “誠信快遞、你我同行”主題活動。
市郵政管理部門提示,市民平時要盡量選擇依法合規(guī)經(jīng)營,服務(wù)口碑好的快遞企業(yè)。這樣的企業(yè)在寄遞服務(wù)過程中出問題的幾率就會小一些,即使出了問題,消費者也能很方便維護自身的權(quán)益。
目前,根據(jù)相關(guān)部門文件要求,深圳快遞行業(yè)將全面落實寄遞安全“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”三項制度,確保全市寄遞渠道安全。市民在交寄快件時,請在快遞運單上詳細填寫交寄物品品名、數(shù)量,配合收派員比對有效身份信息進行實名收寄快件;貴重物品要附加保值服務(wù),一旦發(fā)生問題,便于理賠;并配合收派員對寄遞快件執(zhí)行開箱收寄驗視制度。
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