可以發(fā)展迅速，連新名詞也層出不窮，今天要為大家介紹的是o2o是什么意思，很多朋友不是很了解o2o電子商業(yè)模式是什么意思，大家可以通過(guò)下面這篇文章進(jìn)行了解，下文很詳細(xì)的描述了o2o電子商業(yè)模式的特征，一起來(lái)看看吧~

　　O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國(guó)內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。

　　目前，國(guó)內(nèi)這模式運(yùn)作的網(wǎng)站聊聊無(wú)幾，廣州本地的我就知道有千品網(wǎng)、沃點(diǎn)網(wǎng)、88酷卡等，以及還未上線就炒得很火的街庫(kù)網(wǎng)! 

目前采用O2O模式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站已經(jīng)有很多，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)就是其中一類，如中團(tuán)網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、齊家網(wǎng)等大眾商品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，美團(tuán)網(wǎng)、58團(tuán)購(gòu)、窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)等生活信息團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，另外還有一種為消費(fèi)者提供信息和服務(wù)的網(wǎng)站，如趕集網(wǎng)、愛(ài)邦客等。值的一提的是，在業(yè)內(nèi)受到爭(zhēng)議，且已在全國(guó)建立20余家實(shí)體店鋪的青島品牌索妃雅所推行的ITM網(wǎng)購(gòu)與O2O模式有本質(zhì)的不同，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)構(gòu)架，還是經(jīng)營(yíng)方式截然不同于O2O模式。如，O2O更注重線上交易，而ITM模式則更偏重于線上預(yù)訂，線下交易;O2O模式的實(shí)際經(jīng)營(yíng)可適用于辦公室等任何實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，而ITM模式則以店鋪式經(jīng)營(yíng)。 

　　----O2O的模式分類

　　第1種——團(tuán)購(gòu) 團(tuán)購(gòu)是從電商市場(chǎng)細(xì)分出來(lái)的，由于其主要經(jīng)營(yíng)本地生活類服務(wù)，而團(tuán)購(gòu)模式日漸成熟穩(wěn)定，所以團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是O2O代表性模式。團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋本地生活服務(wù)市場(chǎng)方方面面，主要可分為餐飲類、服務(wù)類、娛樂(lè)類這三大類。

　　第2種——優(yōu)惠券 手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式，用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可，商家通過(guò)利用優(yōu)惠券做營(yíng)銷吸引消費(fèi)者光顧。這種形式非常實(shí)用，用戶使用方便，商家也很受益，但對(duì)于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，優(yōu)惠券實(shí)際帶來(lái)的效果難以評(píng)估，盈利模式不好把握。 

　　第3種——微信 CRM 不知不覺(jué)中微信與O2O之間形成了密切聯(lián)系，媒體界、零售界都對(duì)微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對(duì)于本地生活服務(wù)類商家來(lái)講，這3億用戶就是巨大的潛在市場(chǎng)。商家希望通過(guò)微信建立CRM，把本地生活服務(wù)市場(chǎng)形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)相同的數(shù)據(jù)化管理方式。這樣一來(lái)，第一，商家便于對(duì)客戶關(guān)系管理;第二，將會(huì)形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營(yíng)銷渠道;第三，可對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，進(jìn)而提高資源利用情況，提升服務(wù)質(zhì)量。